Inicia la solicitud desde la app
Accede a Ajustes > Cuenta > Solicitar eliminación de mi cuenta. Te pediremos confirmación antes de enviarla. La solicitud queda registrada para su revisión por un administrador y no elimina tu cuenta de forma accidental.
Si no puedes acceder
Escribe a gestion@saludyfuerza.es con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta». Incluye el correo o nombre de usuario asociado. Podremos pedir información adicional para confirmar tu identidad.
Qué se elimina
Una vez aprobada la solicitud, se elimina el acceso de la cuenta, el perfil, las sesiones autenticadas, los datos de contacto no necesarios y los registros de entrenamiento asociados, salvo los datos que deban mantenerse por una obligación legal o para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Datos que pueden conservarse
Las facturas, registros contables y otros datos exigidos por normativa fiscal o mercantil se conservarán durante el plazo legal aplicable. Los datos se restringirán y no se usarán para finalidades incompatibles con esa conservación.
Otras preferencias
Puedes desactivar el resumen semanal desde tu perfil sin eliminar la cuenta. Para ejercer acceso, rectificación, oposición, limitación o portabilidad, consulta la Política de privacidad.